Voorwaarden | HollandFietsen.nl
Voor 15:00 uur besteld, de volgende dag in huis!

We leveren ook in België! - Mr Cash/Bancontact

Voorwaarden Hollandfietsen.nl

Online betalen Hollandfietsen:

In onze webshop vindt u de betaalmogelijkheid via IDeal en Mr Cash/Bancontact.

Verzendkosten Hollandfietsen:

Holland Fietsen levert op adressen binnen Nederland en Belgie.

Tarieven & voorwaarden:

  • Versturen via DPD: Vanaf €100,- versturen wij uw bestelling gratis naar adressen in Nederland. Met uitzondering van fietsen, hiervoor rekenen wij 17,50 per zending.
  • Bij een bedrag lager dan €100,- en hoger dan €7,50 rekenen wij €6,95 bezorgkosten voor Nederlandse adressen.
  • Bij een bedrag lager dan €7,50 rekenen wij €7,65 bezorgkosten voor Nederlandse adressen en i.v.m. de kosten voor IDeal.
  • Versturen via PostNL: Voor leveringen op zaterdag werken wij samen met PostNL. 

 

Levertijd Hollandfietsen:

Bij al onze producten staat een voorraadweergave of een indicatie van de levertijd. Mochten daar onverhoopt fouten in staan dan nemen wij zo snel mogelijk contact met u op.

Normaal gesproken worden artikelen die op voorraad zijn en op werkdagen voor 11:00 uur besteld nog dezelfde dag verstuurd.

In het geval dat uw bestelling niet compleet op voorraad is wachten wij met verzenden tot deze wel compleet is als de ontbrekende artikelen binnen 3 werkdagen bij ons verwacht worden. Is de verwachte levertijd langer dan 3 werkdagen dan nemen wij contact met u op over de verwachte levertijd. Wilt u dat wij de artikelen die wij al wel op voorraad hebben direct opsturen, ook als het ontbrekende binnen 3 werkdagen bij ons verwacht wordt, dan kunt u dat bij uw bestelling opgeven. In dat geval brengen wij wel tweemaal verzendkosten in rekening.

Fout website:

Het kan voorkomen dat er fouten staan op de website. Zo kan er onverhoopt een artikel worden aangeboden welke niet leverbaar is. Indien dit het geval is dan zullen we dit spoedig per mail aan u melden en ontvangt u uw geld retour. 
HollandFietsen is verder niet juridisch aansprakelijk voor dergelijke fouten.

 

Ruilen en retourneren Hollandfietsen:

Is er sprake van zichtbare transportschade dan mag u hiervan direct melding maken bij de vervoerder. Ontvangt u het product beschadigd, mail ons een foto van de beschadiging en we nemen zo spoedig mogelijk, tijdens kantooruren, contact met u op.
Bevat de zending niet het door u bestelde product neem dan direct contact met ons op en stuur met de verkregen instructies het verkeerde product ongeopend aan ons retour.
Een gekocht product mag (volgens de wet koop op afstand) binnen 14 dagen geretourneerd worden. De verzendkosten van de retourzending worden niet vergoed en zijn voor uw eigen risico.
Ziet u af van de koop en wilt u de artikelen retour sturen dan dient u ons dat binnen 14 dagen na ontvangst (ook als de zending bijvoorbeeld bij de buren is bezorgd) van de goederen (in geval van een deellevering geldt dit voor het laatste deel) per e-mail of schriftelijk per post te laten weten.
Retouren dienen onbeschadigd, zonder gebruikssporen, en liefst in originele verpakking en voldoende gefrankeerd naar ons verstuurd te worden inclusief (een kopie van) de aankoopbon of factuur. 

 

Om uw aankoop retour te sturen volgt u het volgende stappenplan:

  • Stuur een e-mail naar service@HollandFietsen.nl met daarin uw order referentie en de reden van retour.
  • Vermeldt altijd uw ordernummer en het product wat u wilt retourneren.
  • Zodra we de mail hebben ontvangen, bevestigen we dit door een mail terug te sturen naar het afzenderadres.
  • Na onze bevestiging kunt u het pakket aanbieden aan een bezorgmaatschappij, vraag altijd een track&trace code op


Uiterlijk binnen 14 dagen, maar zo snel als mogelijk na ontvangst van de goederen wordt het bedrag van de goederen terugbetaald. 

Garantie Hollandfietsen:

Op onze productie is fabrieksgarantie van toepassing.

Gebruik persoonsgegevens:

U geeft akkoord op het gebruik en opslaan van uw persoonsgegevens zoals uw naam, adres, mail en telefoonnummer tijdens het betaalproces of bij het aanmaken van een account. Deze gegevens zullen enkel voor het afhandelen van uw bestelling  worden gebruikt.

 

Gratis verzending boven de €200.-

Het grootste assortiment fietsen & fietsonderdelen van Nederland!
Bij Holland fietsen

Leverig in Nederland en België
Op voorraad en op werkdagen voor 15:00 uur besteld? De volgende werkdag geleverd.

© 2018 HollandFietsen.nl | Webdesign & Realisatie: VisieCom